Esta sección establece los Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las “Condiciones”) para los servicios detallados en la cláusula 18 (en adelante, los “Servicios”), a través del sitio web especificado en la cláusula 18 (en adelante, el «Sitio Web»). El Sitio Web y los Servicios son prestados por la empresa detallada en la cláusula 18 (en adelante, “Metro2-shop”).

En adelante, el término “Solicitante» será utilizado para hacer referencia a todas las personas físicas y/o jurídicas que deseen contratar los Servicios que se rigen por estas Condiciones.

1. CONTRATACIÓN

Los Servicios serán puestos a disposición del Solicitante dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de estas Condiciones. Dicha aceptación será notificada por el Solicitante a Metro2-shop al momento de ingresar al Sitio Web, y crear su usuario identificable completando con éxito el formulario de registro detallado en el Sitio Web y aceptar en forma incondicionada las Condiciones.

Los Servicios son de uso exclusivo del Solicitante que contrata, no pudiendo compartir su Usuario con terceras personas. Cada Solicitante deberá aceptar directamente las Condiciones para los Servicios y no podrá hacerlo a través de terceros.

2. ACCESO AL SITIO WEB

2.1. Acceso a los Servicios

Para contratar los Servicios, el Solicitante deberá crear una cuenta con un Nombre de Usuario y una Contraseña. El Nombre de Usuario no podrá contener o consistir en palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, ofensivos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres. 

El Solicitante es el único y exclusivo responsable de mantener y resguardar la confidencialidad de su Contraseña. En caso de pérdida, robo o vulneración en la seguridad del Nombre de Usuario y Contraseña, el Solicitante se compromete a comunicar a Metro2-shop a la mayor brevedad y en forma completa dicha situación, como así también cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero no autorizado.

3. UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

El Solicitante se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o los Servicios con fines o efectos ilícitos, delictivos, o que sean ilegales, contrarios a lo establecido en estas Condiciones, en la ley ecuatoriana, lesivos de los derechos e intereses de terceros, (incluyendo clientes de Metro2-shop) y a los distintos usuarios del Sitio Web, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar (total o parcialmente) el Sitio Web o impedir  de cualquier manera la normal utilización del Sitio Web por parte de los usuarios.

3.1. Contenido del Sitio Web

Los contenidos del Sitio Web, tales como texto, información, gráficos, imágenes, logos, marcas, programas de computación, bases de datos, diseños, arquitectura funcional y cualquier otro material (en adelante, el “Contenido»), están protegidos por las leyes aplicables, incluyendo, pero sin limitación, las leyes y tratados sobre derechos de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, diseños industriales y nombres de dominio.

Todo el Contenido es propiedad de Metro2-shop y/o de sus empresas afiliadas, subsidiarias o controladoras y/o de cualquier otra sociedad vinculada y/o de sus proveedores de contenido. La compilación, interconexión, operatividad y disposición de los Contenidos del Sitio Web es de propiedad exclusiva de Metro2-shop y/o de sus empresas vinculadas. El uso, adaptación, reproducción y/o comercialización no autorizada del Contenido es ilegal y puede encontrarse penado por la legislación aplicable.

Los Solicitantes no deberán copiar ni adaptar el código de programación desarrollado por, o por cuenta de, Metro2-shop, el cual se encuentra protegido por la legislación aplicable.

3.2. Uso permitido del Sitio Web

Reglas generales: Los Solicitantes tienen prohibido utilizar el Sitio Web: (i) intentando incumplir, incumpliendo o violando la legislación aplicable; (ii) de forma que se viole la confidencialidad, honor, privacidad, imagen u otros derechos de terceros, incluyendo los derechos de Metro2-shop y de los clientes de Metro2-shop; y (iii) para enviar correos sin autorización expresa del propietario de los datos, lo cual incluye cualquier tipo de comunicación, promociones y/o publicidad de productos o servicios, SPAM o propaganda política.
 

Reglas de seguridad del Sitio Web: Los Solicitantes tienen prohibido violar y/o vulnerar (total o parcialmente) o intentar violar la seguridad del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a: (i) el acceso a datos que no estén destinados a tal Solicitante o entrar en un servidor o cuenta cuyo acceso no está autorizado al Solicitante, (ii) evaluar o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o identificación sin la adecuada autorización, (iii) intentar impedir (total o parcialmente) la prestación del servicio a cualquier usuario, anfitrión o red, incluyendo, pero sin limitación, mediante el envío de virus al Sitio Web, o mediante saturación o ataques de denegación de servicio, (iv) enviar correos no pedidos (spam), incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, o (v) falsificar cualquier cabecera de paquete TCP/IP y/u otro tipo de paquete de datos, o cualquier parte de la información de la cabecera de cualquier correo electrónico o en mensajes de foros de debate. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red constituyen delitos penales y pueden derivar en responsabilidades civiles. 

Metro2-shop investigará los casos de violaciones a la seguridad del sistema, pudiendo dirigirse a la autoridad judicial o administrativa competente a los efectos de perseguir a los Solicitantes involucrados en tales violaciones. Metro2-shop prohíbe específicamente cualquier utilización del Sitio Web o de los Servicios para:

  1. Anunciar datos biográficos incompletos, falsos o inexactos.
  2. Usar cualquier mecanismo para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio Web y/o cualquier actividad que se esté realizando en el Sitio Web.
  3. Revelar o compartir su contraseña con terceras personas, o usar su contraseña para propósitos no autorizados.
  4. El uso o intento de uso de cualquier máquina, software, herramienta, agente u otro mecanismo para navegar o buscar en el Sitio Web que sean distintos a las herramientas de búsqueda provistos por Metro2-shop.
  5. Intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software del Sitio Web.

3.3. Los Solicitantes no deberán:

  1. Hacer mención y/o referencia y/o publicar enlaces a otras páginas web dedicadas a la búsqueda de inmuebles.
  2. Publicar dos o más avisos que refieran a la misma propiedad con el mismo tipo de operación, en forma simultánea. 
  3. Comercializar el Servicio contratado a terceras personas.
  4. Compartir el Servicio con terceras personas
  5. Publicar avisos falsos o erróneos.
  6. Publicar en el título y/o descripción, y/o en las fotografías del aviso datos de contacto (números telefónicos, direcciones, correos electrónicos, etc) o información (por ejemplo, links) que dirijan a páginas web externas a las del Sitio Web.
  7. Publicar propagandas o contenido político y/o religioso de ningún tipo, y/o que fueren contrarias a la moral, los usos y buenas costumbres .
  8. Publicar ofertas sobre inmuebles que se encuentren en litigio, con prohibición de enajenar o en general cualquier gravamen (distinto a una hipoteca otorgada por el mismo oferente a una institución financiera que le otorgó la facilidad crediticia en garantía de dicho crédito) que impida y/o restrinja total o parcialmente la libre disposición del bien.
  9. Publicar avisos clasificados (gratuitos o de costo) para el arrendamiento y/o compraventa de bienes inmuebles de los cuales no se tenga la propiedad, derecho de usufructo, representación, poder o encargo contractual para ofrecerlos a terceros.
  10. Publicar en aviso(s) de mandato, desarrollos inmobiliarios (proyectos). El sistema detectará anuncios no permitidos y los dará de baja sin previo aviso.
  11. Publicar avisos que no sean de venta y/o alquiler de inmuebles y/o que ofrezcan bienes muebles o servicios, y/o sean meramente publicitarios.
  12. Publicar ofertas que hagan mención de manera directa o indirecta a actividades ilícitas o fraudulentas.
  13. Realizar la publicación de avisos clasificados (gratuitos o pagos) para el arrendamiento y/o compraventa de bienes inmuebles con fines ilícitos, ilegales, o delictivos, que sean contrarios a lo establecido en las Condiciones Generales de Uso y estas Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceras personas.
  14. Omitir información respecto a cobros y/o depósitos previos para realizar visitas al inmueble
  15. Colocar números de contacto del extranjero.
  16. Solicitar adelantos de dinero fuera de un contrato de alquiler/venta o arras de una separación.

3.4. Canales de comunicación disponibles para los Solicitantes

El Solicitante deberá utilizar los canales de comunicación disponibles —como chats y foros de discusión, entre otros— (en adelante, los “Canales”) de forma responsable, correcta. respetuosa, y dando fiel cumplimiento a la normativa vigente. El contenido de cada mensaje enviado por el Solicitante a través de los Canales es de única y exclusiva responsabilidad del Solicitante.

Metro2-shop no garantiza la veracidad ni exactitud de los datos personales y/o contenidos de cada mensaje efectuados y/o publicados en los Canales por el Solicitante. El Solicitante acepta voluntariamente que el acceso a y/o el uso de los Canales tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva y única responsabilidad.

Metro2-shop se reserva el derecho a suspender temporal o definitivamente el acceso a los Canales y/o a los Servicios sin previo aviso, a quien no respete las presentes Condiciones o realice actos que atenten contra el normal funcionamiento de los Servicios y/o de los Canales y/o del Sitio Web y/o que utilice los Canales y/o Servicios en forma contraria a estas Condiciones o los Términos y Condiciones Generales de Uso. 

El Solicitante reconoce y acepta que las siguientes conductas se encuentran terminantemente prohibidas y por lo tanto se obliga irrevocablemente a abstenerse de realizarlas, a saber:

  1. utilizar lenguaje vulgar /obsceno, discriminatorio y/u ofensivo;
  2. todo tipo de ataque personal contra usuarios del Sitio Web y/o terceros, incluyendo clientes de Metro2-shop, mediante acoso, amenazas, insultos;
  3. todo acto contrario a las leyes, la moral y las buenas costumbres;
  4. publicar mensajes, imágenes e hipervínculos agraviantes, difamatorios, calumniosos, injuriosos, falsos, discriminatorios, pornográficos, de contenido violento, insultantes, amenazantes, incitantes a conductas ilícitas o peligrosas para la salud, y/o que lesionen el honor y/o vulneren de cualquier forma la privacidad de cualquier tercero como así también la violación directa o indirecta de los derechos de propiedad intelectual de Metro2-shop y/o de cualquier tercero (incluyendo clientes del Metro2-shop);
  5. publicar mensajes que puedan herir y/o afectar la sensibilidad del resto de los usuarios del Sitio Web y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Metro2-shop;
  6. promocionar, comercializar, vender, publicar y/u ofrecer cualquier clase de productos, servicios y/o actividades por intermedio de o a través de la utilización de los Canales, excepto aquellas expresamente permitidas por Metro2-shop;
  7. la venta, locación o cesión, ya sea a título oneroso o gratuito, del espacio de comunicación de los Canales;
  8. publicar mensajes que de cualquier forma contengan publicidad;
  9. el uso o envío de virus informáticos, malware, spyware, ransomware y/o la realización de todo acto que cause o pudiera causar daños o perjuicios al normal funcionamiento de los Servicios y/o los Canales, o de los equipos informáticos o software de Metro2-shop y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Metro2-shop;
  10. todo acto dirigido a enmascarar y/o falsificar o disimular direcciones IP, correos electrónicos y/o cualquier otro medio técnico de identificación de los Solicitantes o sus equipos informáticos;
  11. todo acto que viole la privacidad de los usuarios del Sitio Web, o que viole cualquiera de sus derechos bajo la legislación en vigor en el país;
  12. la publicación de datos personales sin el consentimiento expreso del titular de los mismos;
  13. la transmisión o divulgación de material que viole la legislación en vigor en el país y/o que pudiera herir la sensibilidad de los usuarios del Sitio Web y/o de cualquier tercero, incluyendo clientes de Metro2-shop;
  14. la publicación de cualquier tipo de contenido en violación de derechos de terceros, incluyendo clientes de Metro2-shop, incluyendo sin limitación los derechos de propiedad intelectual y/o industrial. 

IMPORTANTE: Metro2-shop no tiene obligación de controlar ni controla la utilización que el Solicitante haga de los Canales ni del contenido de las publicaciones realizadas en los mismos. No obstante ello, Metro2-shop se reserva el derecho de no publicar o remover unilateralmente luego de ser publicados todos aquellos contenidos y/o mensajes propuestos y/o publicados por el Solicitante que, a exclusivo criterio de Metro2-shop, no respondan estrictamente a las disposiciones contenidas en estas Condiciones y/o resulten impropios y/o inadecuados a las características, finalidad y/o calidad de los Servicios.

Metro2-shop no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Canales.

Metro2-shop no es en ningún caso responsable de la destrucción, alteración o eliminación del contenido o información que cada Solicitante o usuario del Sitio Web incluya en sus mensajes.

Cada Solicitante y usuario del Sitio Web es el único y exclusivo responsable de sus manifestaciones, dichos, opiniones y todo acto que realice a través de los Canales.

3.5. Derecho de suspensión y/o baja

Metro2-shop se reserva el derecho de suspender en forma indefinida, excluir, prohibir el acceso al Sitio Web y/o dar de baja a cualquier cuenta, aviso, Solicitante y/o usuario que, a exclusivo criterio de Metro2-shop, no cumpla con los estándares definidos en estas Condiciones, los Términos y Condiciones Generales de Uso, o con las políticas vigentes de Metro2-shop, sin que ello implique el deber de reembolso o resarcimiento alguno por parte de Metro2-shop.


4. CONDICIONES COMERCIALES

Contra la solicitud de Servicios formulada por cada Solicitante, Metro2-shop emitirá la correspondiente orden particular de Servicios, la cual contendrá la descripción del servicio contratado, el plazo de vigencia, el precio y los términos y condiciones de pago del mismo. Como contraprestación por la prestación de los Servicios, el Solicitante se obliga a abonar a Metro2-shop los cargos indicados en la orden particular correspondiente en función de cada servicio contratado. La fecha y forma de pago será la que pacten las partes al momento de la contratación de los Servicios o en su defecto dentro de los quince (15) días corridos de la fecha de facturación. El Servicio no incluye costos ni servicio de conexión a Internet ni ninguna otra prestación y/o servicio que no esté expresamente detallada en la orden particular, los cuales son a cargo y costo total y exclusivo del Solicitante.
 

Mediante la aceptación de estas Condiciones, el Solicitante acepta que los Servicios se prestan a través de distintas modalidades y paquetes, atendiendo a distintos factores (por ejemplo, pero sin estar limitado a, el volumen y cantidad de Servicios que contrate el Solicitante y/o la zona/barrio de ubicación del inmueble objeto del aviso) por lo que los precios y costos finales pueden variar de un proceso de contratación a otro. Cada Servicio contratado por cada Solicitante es una relación comercial y jurídica independiente de cualquier otra y la prestación de Servicios por parte de Metro2-shop no se deberá de interpretar en conjunto, sino en lo individual.

Los Solicitantes podrán cancelar los Servicios que hubieren contratado en cualquier momento y a su entera discreción, debiendo dar previa notificación a Metro2-shop. Sin perjuicio de ello, no tendrán derecho a reembolso alguno de los Servicios contratados.


5. NIVEL

5.1. Metro2-shop implementará un sistema automatizado de calificación de los anunciantes basado en las siguientes métricas (el “Nivel”): (i) la calificación general otorgada al anunciante por los Usuarios del Sitio Web que han tomado contacto con el anunciante; (ii) la tasa de respuesta del anunciante a las consultas realizadas por los Usuarios del Sitio Web; (iii) la completitud de la publicación del anunciante; y (iv) la antigüedad del anunciante en el Sitio Web. Dicho sistema automatizado se basa en un algoritmo diseñado para ofrecer una calificación objetiva, sin intervención humana en su asignación, y opera bajo principios de transparencia y equidad. La calificación otorgada es el resultado de un cálculo basado en los datos proporcionados por los usuarios y la actividad del anunciante en la plataforma.

5.2. El resultado del Nivel será una calificación global para cada anunciante, que será reflejada en un rango de 1 a 5, pudiendo también utilizarse colores a modo de semáforo, con el fin de brindar retroalimentación sobre su desempeño y áreas de mejora y en el entendido de que, en caso de que un anunciante reciba una calificación de 1 o 2, dicha calificación no será visible para los Usuarios del Sitio Web. 

5.3. El Nivel no implica una evaluación integral de la calidad del servicio brindado por el anunciante, ni la opinión o valoración del anunciante de parte de Metro2-shop. Dicha calificación tiene carácter meramente referencial e informativo para los Usuarios del Sitio Web, y no debe ser interpretada como una recomendación, garantía ni respaldo por parte de la plataforma.

5.4. Los anunciantes aceptan íntegramente el sistema de evaluación y la publicación del Nivel desde el momento en que crean una cuenta para el acceso al Sitio Web. Asimismo, declaran conocer y aceptar que dicho sistema podrá ser modificado, actualizado o descontinuado por Metro2-shop, en cualquier momento, sin que ello genere derecho a compensación.  

5.5. Los anunciantes tendrán derecho a solicitar revisión, aclaración o corrección de su Nivel en caso de detectar errores o inconsistencias en la evaluación, para lo cual Metro2-shop habilitará un canal de contacto y procedimiento de revisión, el cuál podrá ingresar al siguiente link https://metro2-shop.com/contact/ según corresponda.

5.6. Los Usuarios y/o anunciantes aceptan que Metro2-shop no tendrá responsabilidad alguna por las calificaciones obtenidas en el sistema de evaluación, en tanto el Nivel es automatizado, objetivo y se basa exclusivamente en métricas sin implicar valoración, juicio de mérito o desprestigio alguno por parte de Metro2-shop.

5.7. Los Usuarios y/o anunciantes expresan, incondicional e irrevocablemente liberan de cualquier responsabilidad a Metro2-shop en relación al Nivel, en tanto se basa en criterios objetivos y no es juicios de valor de la empresa. Los Usuarios y/o anunciantes aceptan y declaran que renuncian a presentar cualquier reclamo o acción relacionada con la calificación asignada, así como exigir a Metro2-shop cualquier indemnización, pena, sanción, daño, perjuicio o responsabilidad (incluyendo por cualquier afectación reputacional, moral o de cualquier otro tipo) que el usuario y/o el anunciante pudiere sufrir por la determinación y la publicación del Nivel. Esta exención de responsabilidad se mantendrá vigente aún en caso de que el sistema de evaluación sea ajustado, suspendido o eliminado.

6. MORA. FALTA DE PAGO. INCUMPLIMIENTO

La mora en el cumplimiento de las obligaciones asumidas por el Solicitante en estas Condiciones será automática, sin necesidad de notificación judicial o extrajudicial alguna, y devengará los intereses moratorios detallados en la orden de servicio aplicable. La falta de pago en término de cualquier factura remitida por Metro2-shop al Solicitante facultará a Metro2-shop a suspender inmediatamente el Servicio hasta su efectivo pago, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, Metro2-shop podrá, a su exclusivo criterio, resolver la relación contractual con el Solicitante y reclamar los daños y perjuicios ocasionados. En caso que el Solicitante adeuda el pago de facturas a Metro2-shop y realizare un pago para la contratación de un nuevo servicio, Metro2-shop podrá a su sola discreción, imputar los pagos realizados a las facturas impagas y suspender inmediatamente el Servicio hasta que el Solicitante cancele todas las facturas impagas, sin que ello genere derecho al Solicitante a reclamo ni indemnización alguna. Si dicho pago no se regulariza, Metro2-shop podrá, a su exclusivo criterio, resolver la relación contractual con el Solicitante, y reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

7. PLAZO DE VIGENCIA

Los Servicios serán provistos por Metro2-shop durante el plazo determinado en la orden de servicio correspondiente acordada con el ejecutivo de ventas o a través de los medios especialmente determinados a tal efecto. El plazo de vigencia será contado en días calendarios corridos desde la fecha de aceptación de la Solicitud por parte de Metro2-shop (en adelante, el “Plazo de Vigencia”). Vencido el Plazo de Vigencia, la prestación de los Servicios cesará en forma automática, de pleno derecho, y sin necesidad de previo aviso al Solicitante.

8. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Metro2-shop no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de los Servicios, ni su funcionamiento libre de errores. El Solicitante reconoce y acepta expresamente que Metro2-shop, sus sociedades controladas, controlantes, vinculadas y empresas intervinientes en la prestación del Servicio, NO SERÁN EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LA SUSPENSIÓN Y/O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO Y/O FALLAS EN LA PROVISIÓN DEL SERVICIO, NI RESULTAN POR ENDE EN MODO ALGUNO RESPONSABLES POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE ELLO.

9. DECLARACIONES Y GARANTÍAS

9.1. El Solicitante reconoce y acepta que:

  1. Metro2-shop no garantiza la utilidad de los Servicios para finalidades específicas ni la obtención de ningún tipo de resultado, siendo el Servicio una obligación de medios cuya causa fin se cumple con la publicación del aviso correspondiente y la puesta a disposición de los Canales.
  2. Metro2-shop no será responsable por las relaciones que como consecuencia del uso de los Servicios puedan entablarse entre los usuarios del Sitio Web y el Solicitante.
  3. Metro2-shop no será responsable por la veracidad de los datos y/o información, y/o la licitud de los contenidos que los usuarios o los Solicitantes ingresen al Sitio Web.
  4. Metro2-shop tampoco tiene la obligación de verificar la identidad ni la capacidad para contratar de los usuarios del Sitio Web, ni la veracidad, vigencia, y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionen sobre sí mismos.
  5. Metro2-shop no garantiza ningún número mínimo de visitas por parte de usuarios a los anuncios que publique el Solicitante en los Sitios Webs, por lo que el Solicitante excluye toda responsabilidad de Metro2-shop por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudiera sufrir como consecuencia de la ausencia de visitas de usuarios.
  6. Metro2-shop podrá replicar el contenido de los anuncios que publique el Solicitante en los Sitios Webs, en portales web operados por Metro2-shop, y/o donde Metro2-shop tiene un acuerdo comerciales o de co-branding, tales como: Indeed, OpcionEmpleo, Trovit, Google, entre otros.
  7. Metro2-shop no interviene en la negociación y/o conclusión de las operaciones de ventas, locación o negocios entre los usuarios y Solicitantes, ni se obliga a mediar entre ellos.
  8. Metro2-shop no asiste en las operaciones de compraventa o locación que pudieran perfeccionarse con motivo a la utilización del Sitio Web, sino que las únicas partes intervinientes son los usuarios de la misma.
  9. Metro2-shop no cobra una comisión por la operación de compraventa o locación que pudiera perfeccionarse entre los usuarios y/o Solicitantes.
  10. Metro2-shop no es responsable en ningún caso por el mal uso que le den los Solicitantes anunciantes al Sitio Web mediante la publicación de avisos clasificados que sean o resulten engañosos, fraudulentos, incompletos, falsos o inexactos.
  11. Cualquier Solicitante que utiliza el Sitio Web y contrata los Servicios, lo hace asumiendo todos los riesgos que ello implica. Metro2-shop en ningún caso garantiza que: (i) los Solicitantes anunciantes sean quien ostentan ser; (ii) los derechos o interés jurídico que los Solicitantes anunciantes tengan, o bien no tengan, sobre los inmuebles anunciados; (iii) los precios de venta o locación de los inmuebles anunciados, en cualquier modalidad, en el Sitio Web, y tampoco asume obligación alguna de verificar dicha información.
  12. Metro2-shop, sus directivos, empleados, accionistas o asesores, en ningún caso crean, realizan, o redactan el anuncio que publican los Solicitantes anunciantes.
  13. Metro2-shop niega expresamente cualquier garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un fin determinado, uso y disfrute pacífico o no infracción, así como cualquier garantía expresa o implícita

9.2 El Solicitante declara y garantiza que:

  1. El uso de los Servicios se lleva a cabo bajo su única y exclusiva responsabilidad y riesgo comercial.
  2. Utilizará los Servicios en un todo de acuerdo con estas Condiciones, los Términos y Condiciones Generales de Uso, y a la normativa vigente y demás leyes, decretos, resoluciones, disposiciones y decisiones gubernamentales que en el futuro se dicten y resulten aplicables.
  3. Cuenta con plenas facultades para aceptar estas Condiciones y cumplir con todas las obligaciones emergentes de la prestación de los Servicios.
  4. Ningún integrante del personal del Solicitante actuará ni realizará declaración alguna ni actuará de modo tal que razonablemente pueda dar lugar a un daño para Metro2-shop, inclusive un perjuicio a su reputación ni en violación de las presentes Condiciones. El Solicitante será responsable por las acciones de las personas que utilicen su cuenta y el Servicios en su nombre y/o que estén en relación de dependencia y/o contratadas y/o vinculadas.
  5. El Solicitante indemnizará y mantendrá indemne a Metro2-shop por los reclamos y las pérdidas sufridas como resultado de cualquier violación a cualquier garantía estipulada en la presente cláusula y en las Condiciones y/o por cualquier reclamo relacionado al uso del Servicio y/o formulado por sus dependientes y/o terceros.

10. RESPONSABILIDAD

10.1. El Solicitante expresamente reconoce y acepta: (i) que Metro2-shop, sus sociedades controlantes, controladas, vinculadas y las empresas intervinientes en la prestación del Servicio, no serán en ningún caso responsables por ningún daño mediato, indirecto, especial de carácter ejemplar o punitorio (incluyendo a manera enunciativa no limitativa, lucro cesante, pérdida de ingresos, de información, de intereses, valor llave, pérdida o alteración de datos o cualquier otra pérdida o interrupción de actividades comerciales del Solicitante, ya sea contractual o extracontractual, aun cuando se hubiera advertido de la posibilidad de que tales daños ocurran, y (ii) que la responsabilidad única y total hacia el Solicitante (esto es el monto máximo de daños y perjuicios que Metro2-shop pueda estar obligada a pagar) está limitada al precio total del Servicio por el Plazo de Vigencia efectivamente pagado por el Solicitante; renunciando el Solicitante en forma expresa, incondicionada e irrevocable en este acto a formular reclamo alguno a Metro2-shop, a las sociedades controlantes, controladas y vinculadas de Metro2-shop y a las empresas intervinientes en la prestación del Servicio, como así también a efectuar reclamo alguno a Metro2-shop por un monto superior al límite antedicho.

10.2. El Solicitante reconoce en forma expresa y comprende que dicho límite es un elemento esencial de su acuerdo con Metro2-shop y de la aceptación de la Solicitud por parte de Metro2-shop y que refleja la atribución de riesgos en relación a la prestación del Servicio y que Metro2-shop en modo alguno aceptaría una Solicitud en caso contrario.

10.3. Ni Metro2-shop ni el Solicitante serán responsables por el incumplimiento o la demora que resulte de un acto o una condición fuera del control razonable de parte de cada una de ellas, incluyendo sin limitación, fuerza mayor, actos del gobierno, terrorismo, desastres naturales, etc.

11. Propiedad intelectual

11.1. El Solicitante se compromete a no utilizar, bajo ninguna forma, las marcas, solicitudes de marcas, patentes, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales, insignias, logotipos, isotipos, nombres comerciales, nombres sociales, enseñas, derechos de autor, nombres de dominio, “know how” y todos los demás derechos de propiedad intelectual e industrial (de cualquier tipo y naturaleza a nivel mundial independientemente de su designación) de Metro2-shop y/o cualquier sociedad controlante, controlada, afiliada y/o vinculada, sin previa autorización expresa y por escrito.

11.2. El Solicitante reconoce el derecho, título e interés de Metro2-shop en las marcas registradas o no, insignias, logotipos, diseños, palabras o nombres no registrados que identifican y distinguen a Metro2-shop y acepta no participar en actividades o cometer acto alguno que, directa o indirectamente, pueda disputar o poner en riesgo dicho derecho, título o interés de Metro2-shop. Asimismo, el Solicitante no deberá solicitar ni adquirir ante las autoridades competentes, bien como marca de producto, servicio, denominación, nombre de dominio, razón social o nombre comercial; marcas iguales, parecidas o confundibles a las marcas registradas u otros signos no registrados que identifiquen y distingan a Metro2-shop, ni reclamar derechos, títulos o intereses en o sobre las marcas de Metro2-shop.

11.3. En caso de que el Solicitante utilice marcas, logos, denominaciones sociales u otros elementos de propiedad intelectual en los anuncios publicados, este autoriza expresamente a Metro2-shop a la utilización, publicación y/o difusión de los mismos, únicamente para fines del cumplimiento del Servicio contratado y sólo por el periodo de duración del mismo.

12. MODIFICACIONES

La plataforma, herramientas, y el Sitio Web a través de los cuales se prestan los Servicios, podrán ser modificadas unilateralmente por Metro2-shop (total o parcialmente), sin necesidad de previo aviso ni conformidad del Solicitante, no teniendo el Solicitante derecho a indemnización ni reembolso alguno por los Servicios contratados. Todas las modificaciones se reputarán conocidas y aceptadas por el Solicitante por el solo acceso a los Servicios y es responsabilidad de cada Solicitante y/o usuario revisar periódicamente estas Condiciones con independencia de si ya contrató un Servicio.

Asimismo, el Solicitante reconoce y acepta que Metro2-shop podrá, previa notificación por escrito con al menos quince (15) días corridos de anticipación, modificar las condiciones comerciales de contratación de cada Servicio (incluyendo su precio). El Solicitante tendrá un plazo de diez (10) días corridos de recibida la notificación de Metro2-shop para aceptar o rechazar los nuevos precios o condiciones propuestas. Vencido dicho plazo sin que el Solicitante hubiera notificado fehacientemente el rechazo a los nuevos precios o condiciones propuestas por Metro2-shop, éstas se reputarán aceptados por el Solicitante y resultarán aplicables automáticamente desde la fecha indicada en la notificación cursada por Metro2-shop. En caso que el Solicitante notificare fehacientemente a Metro2-shop el rechazo a los nuevos precios o condiciones propuestas dentro del plazo de diez (10) días antes mencionado, finalizará la prestación del Servicio por parte de Metro2-shop el día inmediato anterior al de la entrada en vigencia de las nuevas condiciones comerciales propuesta por Metro2-shop, sin que ello genere el derecho a resarcimiento alguno para cualquiera de las partes.

13. TERMINACIÓN

13.1. Metro2-shop podrá terminar anticipadamente la relación contractual con el Solicitante y por ende la prestación del Servicio: (a) sin necesidad de invocar causa alguna, debiendo al efecto preavisar en forma fehaciente con por lo menos treinta (30) días corridos de anticipación a la fecha de terminación; (b) en cualquier momento y sin deber de otorgar preaviso al Solicitante, en caso de que el Solicitante incumpla con cualquiera de las disposiciones contenidas en estas Condiciones y/o en los Términos y Condiciones Generales de Uso. Asimismo, en caso de infracción o incumplimiento de cualquiera de las estipulaciones de estas Condiciones o de los Términos y Condiciones Generales de Uso por parte del el Solicitante, el ejercicio de esta opción por parte de Metro2-shop no generará a favor del Solicitante derecho a devoluciones o a percibir suma alguna por ningún concepto, en especial por daños y perjuicios, lucro cesante o ganancias perdidas, daño emergente, etc.; y (c) en cualquier momento y sin deber de otorgar preaviso al Solicitante, en caso de mediar un pedido de quiebra, presentación en concurso preventivo, cesación de pagos o cualquier otra circunstancia que manifieste razonablemente una disminución de la solvencia del Solicitante o de su capacidad en el cumplimiento de las obligaciones asumidas. El ejercicio de esta opción no generará a favor del Solicitante derecho a percibir suma alguna por ningún concepto, en especial por daños y perjuicios, lucro cesante o ganancias perdidas, daño emergente, etc.

13.2. El incumplimiento por el Solicitante de cualquiera de las obligaciones a su cargo consignadas en las presentes Condiciones, en las Condiciones Generales de Uso o en las condiciones particulares que pudieran aplicar a cada Servicio, facultará a Metro2-shop a: (a) tener por resuelto el presente automáticamente y de pleno derecho y sin deber de preaviso o indemnización al Solicitante; y/o (b) exigir el cumplimiento de la prestación debida, en ambos casos con más la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.

14. CESIÓN O USO COMERCIAL NO AUTORIZADO

14.1. El Solicitante acepta no ceder, bajo ningún título, sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones y/o las condiciones particulares que pudieran aplicar a los Servicios. El Solicitante también acepta no realizar ningún uso comercial no autorizado del Sitio Web. Por su parte, Metro2-shop podrá ceder las presentes Condiciones y/o las condiciones particulares que pudieran aplicar a los Servicios, sin necesidad de notificación o autorización del Solicitante.

14.2. Asimismo, el Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los Servicios diligentemente y de conformidad con la ley aplicable y con estas Condiciones.

15. INDEPENDENCIA JURÍDICA

En ningún caso se entenderá que existe una relación societaria y/o laboral y/o de dependencia ni asociativa de ningún tipo entre el Solicitante y Metro2-shop o entre el Metro2-shop y el personal dependiente o contratado del Solicitante, directivos o accionistas, ni que alguna de las partes tiene poder para representar a la otra.

16. INDEMNIDAD

El Solicitante acepta defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Metro2-shop y a sus filiales y subsidiarias, y a sus respectivos consejeros, directivos, empleados, representantes, agentes y asesores, frente a cualquier cargo, acción judicial o extrajudicial, demanda de cualquier naturaleza, denuncia penal, reclamación o responsabilidad, pena, multa o sanción pecuniaria, de cualquier naturaleza y como quiera que se denomine, que surjan de o estén de alguna manera relacionados con: (a) cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones; (b) la falsedad o incorrección de cualquier información, publicada por el Solicitante en el Sitio Web o por cuenta del Usuario, incluyendo en relación con el (los) inmueble(s) anunciados, la titularidad Solicitante sobre el Inmueble o su facultad para venderlo o arrendarlo, los datos proporcionados Metro2-shop para crear su cuenta en el Sitio Web, y/o contenido de cualquier anuncio clasificado (ya sea gratuito o de costo); y (c) cualquier interacción con cualquier otro Usuario o cualquier tercero. Dicha indemnización incluirá pero no está limitada a los gastos y honorarios razonables de abogados en los que Metro2-shop incurra al defenderse de cualquier proceso o procedimiento que se interponga en su contra. 

17. GENERAL

17.1. En caso de declararse la nulidad de alguna de las cláusulas de estas Condiciones, tal nulidad no afectará a la validez de las restantes, las cuales mantendrán su plena vigencia y efecto.

17.2. Metro2-shop se reserva el derecho a modificar total o parcialmente estas Condiciones en cualquier momento, en cuyo caso las Condiciones actualizadas se publicarán en el Sitio Web, siendo obligación de los Solicitantes revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. El Solicitante acepta que la mera publicación de las Condiciones actualizadas por parte de Metro2-shop tendrán plena validez como notificación suficiente. Sin perjuicio de ello, en caso de llevar a cabo alguna modificación, Metro2-shop podrá notificar al Solicitante a la dirección de correo electrónico registrada para utilizar el Sitio Web y los Servicios. El Solicitante acepta que la notificación por parte de Metro2-shop a dicha dirección de correo electrónico tendrá plena validez como notificación suficiente. Asimismo, si el Solicitante persiste en la utilización de los Servicios y/o el Sitio Web, se considerará que ha aceptado implícitamente las nuevas Condiciones. 

17.3. Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones Generales de Uso del Sitio Web y las condiciones particulares que pudieran corresponder a cada Servicio constituyen la totalidad del acuerdo entre el Solicitante y Metro2-shop.

17.4. La tolerancia de Metro2-shop respecto del incumplimiento del Solicitante a cualquier disposición de las presentes Condiciones no podrá entenderse como renuncia a ejercer sus derechos para exigir su cumplimiento.

18. LOCALIZACIÓN

18.1. En ECUADOR Metro2-shop esta con domicilio en Quito, Av. Mariana de Jesus y Augustin Miranda. El Sitio Web es www.metro2-shop.com

18.2. Los Servicios son: La venta de un espacio para la publicación de avisos de ofertas de compra y venta de inmuebles en el sitio www.metro2-shop.com


18.3. La prestación de los Servicios y estas Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. El Solicitante se somete a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Quito, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y/o jurisdicción.

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